Bij Vidamio heb jij recht op een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen, in plaats van de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Dit betekent dat je binnen 30 dagen na ontvangst van jouw product contact met ons kunt opnemen voor een retourzending en terugbetaling.
Zodra jij het retourlabel hebt ontvangen, kun je de verpakking voorzien van het retourlabel bij een PostNL punt afleveren. Het pakket wordt dan gratis naar ons warehouse in Nederland gestuurd. Zodra wij het pakket hebben ontvangen, duurt het maximaal 10 werkdagen voordat het zal worden verwerkt.
Als jouw retourzending in orde is en voldoet aan alle retourvoorwaarden, ontvang je binnen 2 werkdagen het geld terug via de betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.
Kortom, bij Vidamio streven we ernaar om jouw tevredenheid te garanderen en staan we achter de kwaliteit van onze producten. Als je nog vragen hebt over ons Retouren en Terugbetalingsbeleid, neem dan gerust contact met ons op. Jouw tevredenheid is onze prioriteit.
